火锅店经营管理培训班10月23日在重庆举行

liuyanss · 发表于 2009-10-15 12:21:42

一个火锅店有了好的配方和口味就能成功吗？
如何去做实用装修？
如何去做细节服务？
如何让你的火锅店具备独特的核心竞争力，在同行中醒目卓著？
如何在你不在的时候，店面营运体制照常运转？
如何让你的企业生命力增强，员工稳定发展？
如何让顾客一再光临你的火锅店？

首期火锅店培训班内部资料

课时安排：
2009-10-23
至 2009-11-2
每天6-8课时；

培训班课程目录

1.       找到自己—资源分析与潜能分析
2.       需求与商业机会
3.       商业机会分析
4.       市场调研
5.       企业购并与资源整合
6.       如何帮助新员工进入状态
7.       餐厅的神秘石板--服务意识
8.       观察的技巧.
9.       肢体语言的应用
10.    有效表达
11.    有效沟通
12.    火锅店顾客抱怨的处理
13.    餐饮行业销售技能与意识晋级课程
14.    改变生命的教学法（改变生命的学习）
15.    餐厅训练员基础课程
16.    后厨管理重点分析
17.    火锅制作流程管理与控制
18.    成本控制策略
19.    财务报表分析
20.    岗位操作指南
21.    接待员基础课程
22.    社会责任
23.    如何制作一份适合自己的商业计划书

报名电话：023-65475187  13883274644
地址：重庆市九龙坡区杨家坪直干大道
主办单位：重庆童年饮食文化有限公司

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